الكهرباء والمياه تحصد جائزتين ضمن جوائز عُمان للتكنولوجيا - الوطن العربي
الرئيسية » محليات » سلطنة عمان » الكهرباء والمياه تحصد جائزتين ضمن جوائز عُمان للتكنولوجيا

جوائز عُمان للتكنولوجيا
جوائز عُمان للتكنولوجيا
سلطنة عمان محليات

الكهرباء والمياه تحصد جائزتين ضمن جوائز عُمان للتكنولوجيا

حققت الهيئة العامة للكهرباء والمياه مراكز متقدمة ضمن جوائز عمان للتكنولوجيا للعام الجاري، حيث فازت بالجائزة الفضية في مجال أفضل موقع إلكتروني عن فئة المؤسسات الحكومية كما فازت صفحة الهيئة على الفيس بوك بالجائزة البرونزية في مجال أفضل صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي، وفد تم تكريم الهيئة في حفل أقيم بمنتجع شانجريلا بر الجصة تحت رعاية الدكتور رشيد بن الصافي الحريبي رئيس مجلس المناقصات.

وفي هذا الإطار قال حافظ بن علي الحسني مدير الاتصالات بالهيئة العامة للكهرباء والمياه “جاء هذا الفوز ترجمة للجهود التي تبذلها الهيئة لتحقيق قيمها والتي من ضمنها أن تكون مؤسسة تركز على خدمة المشتركين وأن تكون مؤسسة من الطراز العالمي، ونسعى من خلال الخدمات الإلكترونية التي نقدمها لخدمة المشتركين إلى تسهيل الحصول على الخدمات بدون بذل الجهد والمال والوقت فخدماتنا الإلكترونية متاحة في كل وقت ومكان ويمكن التقدم لها بسهولة ويسر وهذا يؤكد جديتنا في المضي نحو الوصول للحكومة الإلكترونية التي حث عليها صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم.

وقد فاز الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للكهرباء والمياه‏ والذي تم إطلاقه في عام 2013 بالجائزة الفضية عن فئة جائزة أفضل موقع إلكتروني، حيث تم تقييم البرامج الحديثة المستخدمة في بناء الموقع “اللغة البرمجية” ومدى موافقتها ير المحلية والعالمية في برمجيات المواقع الإلكترونية بالإضافة إلى واجهة الموقع من حيث الأشكال والتعبيرات والألوان المستخدمة، إضافة إلى هذا التحديث المستمر للبيانات الصحفية والأخبار والإعلانات وسهولة الحصول عليها، كما تم دعم الموقع الإلكتروني من الناحية التفاعلية أي أن المحتوى يشمل على كل من نص كتابي وصورة بالإضافة إلى التنويع في بناء المحتوى من حيث الإحصائيات، خرائط واستبيان إلكتروني نشط إضافة إلى ذلك يحتوي الموقع على أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة للمشتركين والمعلومات المتعلقة بالهيئة وقيمها ورؤيتها، بالإضافة إلى هذا تم تدشين بوابة الخدمات الإلكترونية ” ديم ” ضمن الموقع الإلكتروني في 2015 وتتميز البوابة بعدد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمشتركين في إطار التوجه إلى الحكومة الإلكترونية ، ومن ابرز الخدمات التي تقدمها ” ديم ” أيقونة مدفوعات والتي تعطي كافة تفاصيل سجل المدفوعات للمشترك وأيقونة فواتيري والتي أيضا تشتمل على كافة تفاصيل الفواتير للمشترك ، كما يمكن للمشترك الاطلاع على سجلات استهلاكه للمياه وتقديم المقترحات والشكاوى ، ويمكن لكل مشترك الاستفادة من خدمات البوابة الإلكترونية “ديم”من خلال تسجيل الدخول في البوابة من طريق اسم المستخدم وفتح حسابه في البوابة والذي يشمل البيانات الشخصية للمستخدم.

كما فازت صفحة الهيئة على الفيس بوك بالجائزة البرونزية في مجال أفضل صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي، وتحظى مواقع التواصل الاجتماعية الرسمية للهيئة بمتابعة عدد كبير من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، ويتم من خلال الحساب نشر أخبار الهيئة والرد على استفسارات وملاحظات المستخدمين المتعلقة بالمياه.

أحمد سالم

اضف تعليق

اضف تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *